Создание нового расчетного центра по сбору платежей вызвало дискуссию в Народном Хурале Бурятии

Создание еще одного единого расчётного информационного центра по сбору коммунальных платежей вызвало дискуссию на круглом столе в Народном Хурале Бурятии 25 мая. С таким предложением выступил руководитель республиканской жилищной инспекции Николай Павлюк, который сослался на неэффективное начисление платежей в регионе. Однако инициатива вызвала вопросы у депутатов. Какие – в материале ИА «Восток-Телеинформ».

О создании единого расчетного центра шла речь на «круглом столе», посвященном реализации закона по управлению многоквартирными домами. В Народный Хурал, отметили депутаты, регулярно поступают жалобы от населения на некорректное начисление платы за потреблённые коммунальные услуги. Слабый контроль надзорных органов приводит к тому, что им приходится самостоятельно доказывать свою правоту в судах. Поднимают граждане и многие другие острые вопросы.

С тем, что в регионе есть проблема неэффективного начисления со стороны ресурсоснабжающих организаций, согласился руководитель Жилинспекции Бурятии Николай Павлюк. По его данным, 61% обращений в ведомство связано именно с этим. И количество обращений увеличивается. Если в первом квартале 2016 года поступило 429 жалоб, то в первом квартале 2017 года их зарегистрировано уже 683. В прошлом году на неверные расчеты жаловались 48% обратившихся, в 2017 году таких стало уже 70%.

В 2016 году в республике обследовали 11,3 миллионов квадратных метров жилищного фонда, было выявлено более 3,5 тысяч обращений, выдано 1779 исполнительных документов. Сумма штрафов составила 960 тысяч рублей. В судах в прошлом году рассматривались иски по 131 заявлению. При этом решения ведомства, в основном, оспариваются ресурсоснабжающими организациями, отметил Павлюк. В то же время благодаря вмешательству службы населению произведён перерасчёт коммунальных услуг на общую сумму 7,3 миллионов рублей.

«Неуд» за работу

- Жилищная инспекция полностью выполняет свои функции, основным недостатком в коммунальной и жилищной сферах является неэффективное исполнение функций по начислению платежей ресурсоснабжающими организациями, - отметил Павлюк и заявил: - Чтобы предотвратить нарушения, необходимо создать единый информационный расчетный центр.

По его словам, на федеральном уровне обсуждается проект поправок в законодательство о создании таких центров. Логично, отметил Павлюк, создание подобного центра на базе фонда капитального ремонта.

Однако неудовлетворительную оценку работе инспекции дал депутат парламента Андрей Меделянов. По его мнению, ведомство полностью «упустило» свою работу. Во всех регионах, где управляющие компании несут ответственность и есть поддержка органов местного самоуправления, наблюдается порядок и отсутствие задолженности. Критично он отнесся и к идее создать центр на базе фонда капремонта.

- Люди сейчас и без того жалуются на сбор в фонд капремонта, много неплатежей, вопросов, непонятно, куда эти средства направляются. В среднем, потребители платят за свет 500-600 рублей, а в фонде им приходится отдавать в два раза больше. Но как поставляется электроэнергия мы видим, а вот куда уходят деньги фонда, нет. Это еще раз показывает, что функции управляющих компаний в Бурятии неразвиты. Да, есть обслуживающие организации, но платят им как за управление домом.

Николай Павлюк в ответ еще раз упомянул судебные иски против энергетиков и рост жалоб и назвал голословным заявление Меделянова. При этом он признал, что, возможно, советы домов не так активно создаются, но есть «достойные», которые только нуждаются в информировании со стороны местных властей.

- В конце концов я озвучиваю предложения, основанные на жалобах населения. Готов подтвердить все решениями суда, - сказал он.

Повышения тарифа не ожидается

Директор фонда капитального ремонта Елена Ткаченко озвучила проект создания такого центра. По ее словам, центр решит проблему с прозрачностью начислений за счет единого платежного документа. Планируется создание единой системы для получения информации по лицевым счетам. Также будет комплексно решена проблема содержания жилья, главным образом благодаря тому, что появится база жилых комплексов Улан-Удэ и Бурятии.

- Отмечу, что нередко и в работе фонда мы сталкиваемся с отсутствием актуальных данных о площадях домов и их техническом состоянии. В связи с этим мы предлагаем создать единую базу данных о домах. С точки зрения капремонта это повысит качество формирования платежей, - отметила Ткаченко.

В перспективе рассматривается создание единой диспетчерской службы и личного кабинета, говорит директор фонда капремонта, но сначала нужно закрепить вопрос на законодательном уровне. Инициаторам проекта предстоит, в том числе, рассчитать объем необходимого финансирования. Известно, что «дорожную карту» подержал временно исполняющий обязанности главы Бурятии Алексей Цыденов.

Депутат Народного Хурала Бурятии Баян Гуробазаров поинтересовался, не повлияет ли создание центра на повышение тарифов.

- Для меня непонятно: допустим, на сегодняшний день в штате фонда 15 человек, в связи с созданием единого расчетного центра станет 40-50 человек. Надо всем этим людям платить зарплату. Откуда? - спросил он.

Николай Павлюк отметил, что в тариф на содержание многоквартирного дома включен пункт управления, который, в свою очередь, предусматривает затраты на расчеты и начисления собственникам. И добавил, что за счет средств, уже включённых в тариф и произойдет оптимизация системы. Дополнительно никто ничего платить не будет.

Отметим, что подобные центры существуют во многих субъектах страны, в том числе в Республике Татарстан, Москве, Санкт-Петербурге. Их главная цель - информационное сопровождение мероприятий, касающихся начисления и сбора коммунальных платежей за жилые и нежилые площади, прочих услуг и из распределения. Как отмечается в рекомендациях, принятых по итогам обсуждения, создание центра облегчило бы процесс сбора платежей на базе показаний приоров учета. Также в целом участники мероприятия одобрили создание единого платежного документа, который позволит сделать начисления прозрачными для потребителей, управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.

Александра Шагдарова, ИА «Восток-Телеинформ»

Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.