Общество | Главное
С наступлением лета активно начинают действовать мошенники: появляются фирмы-однодневки, предлагающие хороший отдых по низким ценам. Однако на деле клиент часто остается без путевки, и деньги, отданные мошенникам, вернуть крайне сложно. Ростуризм подготовил рекомендации для отдыхающих, которые помогут вычислить ненадежную турфирму и отказаться от ее услуг. Предлагаем вам 10 советов, которые помогут не стать жертвами мошенников.
1. Репутация фирмы. Найдите как можно больше информации о фирме, в которой планируете приобрести путевку: почитайте отзывы в интернете, поговорите со знакомыми. Проверенные компании, как правило, работают на рынке не один год и имеют постоянных клиентов.
2. Позвоните по телефону. Уже по разговору со специалистом можно понять, насколько надежна фирма. Менеджер должен предоставить исчерпывающую информацию о стоимости туров, их содержании, транспортной составляющей. Если же специалист компании уклончиво отвечает на Ваши вопросы – задумайтесь.
3. Знайте терминологию. Это важно для того, чтобы знать, какие услуги может предоставлять компания, в которую Вы обратились. Так, туроператор – это компания, создающая турпродукт и обеспечивающая оказание услуг туристам. Турагент – фирма, которая продает турпродукт, сформированный туроператором.
4. Ознакомьтесь с реестром туроператоров. На сайте Ростуризма размещен единый федеральный реестр туроператоров. Если компании, с которой Вы собираетесь заключить договор, нет в этом списке, скорее всего, она не имеет права работать на туроператорском рынке.
5. Проверьте реестр турагентств. Чаще всего туристы покупают путевки не напрямую у туроператора, а обращаются к турагентам. С 2017 года турагентов обяжут вступать в реестр турагентств, который будет размещен на сайте «Турпомощь». Уже сейчас на сайте есть добровольный реестр турагентств. Если Ваша компания в этом списке – можно смело приобретать путевку.
6. Уточните, входит ли турагентство в агентскую сеть. В этом случае работа компании правомерна, сведения о ней также будут доступны в реестре турагентств.
7. Обращайте внимание на обстановку. Придя в офис компании, обратите внимание на обстановку, качество рекламных буклетов, стиль общения сотрудников. На видном месте у туроператоров обычно всегда висит свидетельство о внесении сведений в единый федеральный реестр с указанием реестрового номера.
8. Не гонитесь за дешевизной. Слишком низкая стоимость путевки должна насторожить: компания или не собирается отправлять Вас на отдых, или применяет демпинг, что негативно влияет и на рынок, и на туриста. Узнать средние цены на туры можно, воспользовавшись сервисом «Турбарометр» где еженедельно публикуются данные о стоимости туров на массовых направлениях.
При этом спецпредложения и «горящие путевки» являются нормальной практикой, однако такие акции всегда краткосрочны и туроператоры информируют о них клиентов отдельно.
9. Внимательно читайте договор. Добросовестная фирма подтверждает документально то, что было обещано на словах. Туманные формулировки, которые можно трактовать двояко, должны насторожить.
10. Осторожнее с розыгрышами и лотереями. В торговых центрах и на улицах сотрудники турфирмы «дарят» неопытным туристам путешествие на двоих с проживанием в пятизвездочном отеле, предлагая оплатить дорогу. Как правило, стоимость перелета оказывается выше среднерыночной стоимости всего тура, а пятизвездочный отель – хостелом на восьмой береговой линии. Лучше всего сразу отказываться от общения с представителями таких фирм.
Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.
Фото: с сайта pics.turist.rbc.ru
Другие новости
-
13 мая 2024 г.
В Бурятии жители села жалуются на опасный мост
В Бурятии жители села Тарбагатай пожаловались на неудовлетворительное состояние моста через реку в местности Олзон. По словам очевидцев, доски на мосту при хождении прогибаются и создают серьезную опасность, сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на viber-группу Тарбагатай-инфо 24.7
-
13 мая 2024 г.
Уволенному сотруднику в Улан-Удэ незаконно выплатили более ста тысяч рублей
Уволенному сотруднику в Улан-Удэ незаконно выплатили компенсацию в размере 111,8 тысяч рублей. Нарушение бюджетного законодательства в деятельности одного из учреждений среднего профессионального образования выявила прокуратура Советского района.
-
13 мая 2024 г.
Льготная стерилизация животных проходит до конца мая в Бурятии
Акция по льготной стерилизации домашних животных проходит в 8 районах Бурятии до 31 мая. В этот период можно стерилизовать своего питомца по цене расходных материалов. Как сообщает управление ветеринарии по РБ, стоимость операции для кошек составит 700 рублей, для котов - 500 рублей, для кобелей - 1000 рублей, для сук - 1150 рублей.
-
13 мая 2024 г.
Студенты посадили сосны в улан-удэнском пансионате
Студенты - лесники подарили пожилым людям целый парк из сосен. Более 70 саженцев сосны обыкновенной и сибирской (кедровой) высажены на территории пансионата «Нарата» в Улан-Удэ.
-
13 мая 2024 г.
В Бурятии санитарка через прокуратуру добилась получения «северной надбавки»
Жительница Бурятии добилась получения северной надбавки. С жалобой о нарушении своих трудовых прав женщина обратилась в прокуратуру Баунтовского района, сообщает Восток-Телеинформ.
Лента новостей
- 13.05.2024
В Бурятии жители села жалуются на опасный мост
10:12
Уволенному сотруднику в Улан-Удэ незаконно выплатили более ста тысяч рублей
09:45
Льготная стерилизация животных проходит до конца мая в Бурятии
09:39
Студенты посадили сосны в улан-удэнском пансионате
09:31
В Бурятии санитарка через прокуратуру добилась получения «северной надбавки»
09:23
Директор аэропорта Улан-Удэ попросил жителей города не выбрасывать мусор в поле
08:55
В Белгороде после атаки ВСУ обрушился подъезд многоэтажки
08:44
В Муйском районе Бурятии ликвидировали крупный лесной пожар
08:37
- 12.05.2024
Режим повышенной готовности ввели в месте схода селя в Бурятии
21:46
«Чебурашка, группа NLO и бачата»: Фестиваль музыки прошел под открытым небом в Улан-Удэ
15:34
В Улан-Удэ выступила популярная группа NLO
15:17
В Бурятии за вечер произошло 2 землетрясения
14:12
В Бурятии ожидается усиление ветра
13:59
В Улан-Удэ впервые прошли соревнования по силовому экстриму среди пожарных
13:56
Жертвами интернет-преступников в Бурятии стали более 1 тысячи человек
13:51
Улан-удэнка из-за мошенников потеряла «на бирже» более 3,4 миллиона рублей
13:49
Глава Бурятии прокомментировал формирование нового кабинета министров России
13:45
Лесники Бурятии продолжают высаживать деревья в память о погибших солдатах
13:36
Гроза стала причиной лесного пожара в Тункинском районе Бурятии
13:28
В Бурятии нашли мужчину, который на неисправном тягаче поджег траву в Муйском районе
13:23
- 11.05.2024
Пострадавшие от паводка жители Бурятии получат еще денег на ликвидацию последствий
16:58
343 обращения зафиксировали в больнице скорой помощи Улан-Удэ за 8-10 мая
16:56
На площади Советов Улан-Удэ начали устанавливать сезонную зону отдыха
11:45
«Самый необычный сбор»: Улан-удэнцев просят подарить собакам старые кастрюли и миски
11:30
В Бурятии тушат новый лесной пожар в Муйском районе
11:21
В Бурятии спасли 4-летнего ребенка, вдохнувшего деталь от конструктора
08:39
Северное сияние наблюдали в Баргузинском районе Бурятии
08:32
В бурятском улусе открыли детский сад и школу
08:18
Краткий зурхай на сегодня от настоятеля Курумканского дацана Гандан Ше Дувлин
08:12
Глава Бурятии поздравил Монголию с приближающейся 85-й годовщиной Победы на реке Халхин-Гол
08:05
Спортсменка из Бурятии стала чемпионкой России по боксу
07:57
- 10.05.2024
В Улан-Удэ потерялся дедушка
17:24
Ветреная погода не помешала военным устроить салют над Улан-Удэ
16:05
В Улан-Удэ завтра синоптики обещают теплую погоду
15:57
В Улан-Удэ открылись еще два модульных класса центра «Воин» по медицине и огневой подготовке
15:47
Улан-удэнцы на улице нашли труп мужчины
15:43
Глава Бурятии навестил двух 100-летних ветеранов Великой Отечественной войны
15:22
В Улан-Удэ огнеборцы спасли из горящего дома 13 человек, трое пострадали
15:10
Сильный ветер снес остановки в Улан-Удэ
15:08
12 лесных пожаров обнаружили в Бурятии
15:05
Глава Бурятии снова вспахал поле
14:58
Краткий зурхай на сегодня от настоятеля Курумканского дацана
09:03
- 09.05.2024
Штормовое объявлено в Бурятии на ближайшие сутки
14:11
В Улан-Удэ прошел парад Победы
14:01
Упавшую в степи Бурятии вышку восстановили
13:55
Огонь в лесу возле Дивизионной потушили
13:40
В Улан-Удэ прозвучал полуденный выстрел в честь Дня Победы
13:01
В Бурятии в Параде Победы приняли участие только три ветерана войны
12:50
Глава Бурятии: «Мы помним, какой ценой далась победа на фронте»
12:27
Председатель Горсовета поздравил горожан с Днем Победы
12:01
В Улан-Удэ состоялись публичные слушания по участку для строительства объекта УФСИН
10:51
Игорь Шутенков рассказал о родных, воевавших в Великую Отечественную Войну
10:35
В Параде Победы примут участие самолеты
10:21
В Улан-Удэ завершается подготовка к Параду Победы
10:00
В Улан-Удэ локализовали пожар у станции Дивизионная
09:55
Восемь пожаров обнаружили за сутки в Бурятии
09:45
Горсовет "оживил" фотографии ветеранов к 9 мая
08:49
Спикер Народного Хурала поздравил всех с Днем Победы
08:45
Мэр Улан-Удэ Игорь Шутенков поздравил горожан с Днем Победы
08:30
В Бурятии сыну фронтовика вручили награду за отца спустя 79 лет
08:25
-
«Чебурашка, группа NLO и бачата»: Фестиваль музыки прошел под открытым небом в Улан-Удэ
12 мая 2024 г.
Просмотров: 220 -
Счетная палата Бурятии рассказала депутатам Хурала о работе в 2023 году
24 апреля 2024 г.
Просмотров: 715
-
Известная общественница Бурятии: «Хочу создать школу, где дети будут счастливы»
3 мая 2024 г.
Просмотров: 1043 -
«Главное - любить свое дело»: Владелица салона красоты в Бурятии поделилась секретом успеха
25 апреля 2024 г.
Просмотров: 763
-
Подробности
-
Интервью
-
Интернет-конференции
