Общество | Главное
Роспотребнадзор рассказал, какие опасения возникают у покупателей Интернет-магазинов. Интернет-магазинах. Огромная торговая площадка интернета позволяет искать товары в любой точке мира и заказывать их по минимальным ценам. Однако многие все еще опасаются совершать покупки в сети. Самыми частыми страхами у покупателей являются получение бракованного товара или товара низкого качества (53%), кражи данных банковской карты или электронного кошелька (26%) и отказа в возврате (25%).
Более 30% опрошенных опасаются, что интернет-магазины могут взять предоплату и не доставить товар, в то время как лишь 8% респондентов ни при каких обстоятельствах не вносят ее. Отметим, эти страхи покупателей не напрасны, именно таким образом мошенниками были обмануты 4% покупателей в российских интернет-магазинах и 17% - на зарубежных торговых площадках.
Всего, по данным опроса Региональной общественной организации «Центр Интернет-технологий», проведенному на интерактивной площадке «Голос Рунета» в октябре 2016 года, более 90% респондентов совершают покупки в отечественных интернет-магазинах. Причем каждый десятый заказывает товар раз в неделю. С зарубежных интернет-сайтов еженедельно товары заказывает лишь каждый 20-й россиянин.
Рост популярности интернет-магазинов связывают с удачной ценовой политикой и более широким ассортиментом по сравнению с обычными магазинами. Большинство пользователей заявили, что предпочитают делать покупки в онлайн-магазинах в случае, если цены на необходимый товар ниже (около 70% опрошенных) или необходимый товар просто отсутствует на прилавках (58%).
Отметим, жители Бурятии стали активнее пользоваться услугами Интернет-магазинов с 2015 года. Так, по итогам года количество доставленных клиентам Почты России небольших посылок, весом до двух килограмм, увеличилось на 12,3%.
Между тем платежеспособная аудитория покупателей привлекает и недобросовестных продавцов, и просто мошенников. Так, 87% пользователей Интернета, попавших в беду, старались решить возникшую проблему, обратившись к продавцу (76%). Причем большинство из них (56%) сумели вернуть полную стоимость товара.
Также, чтобы обезопасить данные своей карты и избежать скрытых комиссий, Роспотребнадзор рекомендует делать покупки в Интернет-магазинах с подключенными платежными системами. Чтобы обезопасить себя от возможной кражи данных банковской карты и потери большей суммы денежных средств - завести отдельную карту для онлайн-покупок.
- Несмотря на все сложности, связанные с покупками в Интернете, этот рынок уверенно набирает популярность, как у продавцов, так и у покупателей. Главное для потребителей: внимательно относиться к выбору товара, не бояться задавать вопросы продавцу, в том числе о применяемых способах разрешения споров, касающихся доставки товара, его качества и порядка обмена купленного через Интернет товара, - отмечает Роспотребнадзор.
Отметим, что согласно российским правилам продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от приобретенного товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Такое правило действует в отношении любого товара, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (или имеются иные доказательства приобретения товара у данного продавца).
Как сообщал ранее Восток-Телеинформ, в Бурятии развитие Интернет-торговли идет с 2010 года - тогда по сравнению с 2009 годом число посылок и бандеролей выросло сразу на 25%. В посылках в Бурятию приходит одежда, предметы быта, игрушки и масса других товаров. Значительная часть посылок содержит запасные части для автомобилей, моторных лодок и другой техники.
Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.
Фото: masterpaiki.ru
Другие новости
-
6 мая 2024 г.
Медведица с медвежатами вышла на кордон к инспекторам Бурятии
Медведица с тремя медвежатами пришла на кордон к инспекторам в Бурятии. Как сообщает Заповедное Подлеморье, видеозапись визита хищников сделал Андрей Суханов, старший государственный инспектор.
-
6 мая 2024 г.
Благодатный огонь доставили в Улан-Удэ
Благодатный огонь был доставлен в столицу Бурятии зaмecтитeлем гeнepaльнoгo диpeктopa xoлдингa «Bepтoлeты Poccии» Гocкopпopaции Pocтex Леонидом Белых. По прибытии Благодатного огня митрополит Улан-Удэнский и Бурятский Иосиф вновь поздравил всех со Светлым Воскресением Христовым.
-
6 мая 2024 г.
В Улан-Удэ все желающие могут увидеть участок под новую колонию
Более 3000 предложений и пожеланий высказали жители Улан-Удэ в ходе публичных слушаний по отведению земельного участка под строительство нового объекта УФСИН – так называемой мультиколонии или «суперколонии». Для того, чтобы все желающие могли высказаться и лично посмотреть, как и где будет расположен объект, с конца апреля в Улан-Удэ запустили публичные слушания, пишет Восток-Телеинформ.
-
6 мая 2024 г.
На прием в СФР в Бурятии теперь можно попасть онлайн
В Отделении СФР по Республике Бурятия стартовал пилотный проект по организации личного приема граждан по видеосвязи. Его будут проводить управляющий Отделением ОСФР, заместители управляющего, руководители профильных подразделений и их заместители.
-
6 мая 2024 г.
Почти 50 тысяч пассажиров обслужил за месяц аэропорт «Байкал»
49 996 пассажиров обслужил аэропорт «Байкал» в апреле 2024 года. Рост по сравнению с 2023 годом составил 2,8%, сообщил директор аэропорта Дмитрий Гармаев
Лента новостей
- 06.05.2024
Медведица с медвежатами вышла на кордон к инспекторам Бурятии
17:23
Благодатный огонь доставили в Улан-Удэ
16:53
В Улан-Удэ 75 водителей оштрафовали за парковку на газоне
16:41
Жителям Бурятии представят романтический балет «Жизель»
16:32
В Улан-Удэ все желающие могут увидеть участок под новую колонию
15:26
В Бурятии назвали самые востребованные виды бизнеса
15:12
На прием в СФР в Бурятии теперь можно попасть онлайн
15:07
В Заиграевском районе горела школа
14:43
Штормовое объявили в Бурятии на 7 мая
14:28
В связи с празднованием Дня Победы изменился график работы СФР в Бурятии
14:08
В Улан-Удэ в праздники можно будет попробовать солдатскую кашу
13:30
Школьников Бурятии приглашают принять участие в конкурсе видеороликов о роли железной дороги в годы войны
13:00
Почти 50 тысяч пассажиров обслужил за месяц аэропорт «Байкал»
13:00
Загрязнение ручья свинокомплексом не подтвердилось в Заиграевском районе Бурятии
12:54
Жителям Бурятии дали советы, как бросить курить
12:35
Жители Бурятии выбрали объекты для благоустройства в 2025 году
12:27
В Бурятию прилетел краснокнижный журавль-красавка
12:18
В Улан-Удэ стал известен график отключения горячей воды
11:58
В Бурятии четверых осужденных поместили в тесную камеру
11:43
ЭкоАльянс не хотел делать перерасчет платы за мусор семье за время их отсутствия в квартире
11:29
В Улан-Удэ состоится премьера документального фильма «Своих не бросаем»
11:19
В Улан-Удэ завтра пройдет генеральная репетиция парада Победы
10:58
В Улан-Удэ из горящей квартиры спасли мужчину
10:49
Жители Бурятии в нацпарке встретили медведя
10:45
В районе Бурятии чиновника оштрафовали за неэффективное использование бюджетных средств
10:37
На тушение лесного пожара в Муйском районе дополнительно направлена группа огнеборцев
10:28
В Бурятии огонь с гаража перекинулся на дом семьи с двумя детьми
10:16
В Улан-Удэ водитель сбил кота и не оставил умирать
10:10
В Бурятии в ДТП пострадали мужчина и девушка
10:02
В Бурятии предпринимательницу оштрафовали за отсутствие лекарств в аптеке
09:57
В Бурятии пьяный мотоциклист врезался в автобус
09:53
Житель Бурятии на самодельном тракторе сбил во дворе супругу
09:41
Улан-удэнка украла у знакомого карту и потратила 11 тысяч на алкоголь и игрушки
09:33
В Бурятии пешеход ночью шел вдоль дороги и попал под колеса автомобиля
09:23
В селе Бурятии нанесли дорожную разметку после вмешательства прокуратуры
09:16
Краткий зурхай на сегодня от настоятеля Курумканского дацана
09:13
- 05.05.2024
В Бурятию придет жара
15:36
Во дворах ветеранов Улан-Удэ проходят концерты фронтовых бригад
15:21
В Улан-Удэ в колледже искусств назвали лучшего преподавателя года
15:15
Жителей Бурятии снова ждет короткая рабочая неделя
15:08
В Бурятии наркомана через суд лишили водительских прав
14:55
В Улан-Удэ встретили ретро-состав «Поезд Победы»
14:49
Делегация из Бурятии возложила венки к памятникам советским воинам в Монголии
14:44
Жители Бурятии сняли юмористическое видео о дороге, которой нет
14:36
Студенты и сотрудники БГСХА помогли отреставрировать памятник воинам, погибшим во время ВОВ
14:25
«Поезд Победы» проследовал по праздничному маршруту на ВСЖД
14:19
В Бурятии тушат 4 лесных пожара
14:16
В Улан-Удэ из горящего дома спасли 5 человек
14:12
Глава Бурятии с супругой приняли участие в крестном ходе
08:00
Краткий зурхай на сегодня от настоятеля Курумканского дацана
07:13
В Бурятии утонул трехлетний мальчик
06:30
- 04.05.2024
В Улан-Удэ сегодня вновь будет перекрыт центр города из-за репетиции парада
14:18
Более 1000 велосипедистов приняли участие в велопробеге в Улан-Удэ
14:14
В Улан-Удэ военные устроят салют в честь Дня Победы
14:10
Бурятские таможенники нашли почти 50 тысяч долларов у пытавшегося пересечь границу пассажира такси
14:06
В селе Бурятии дети опаздывают на уроки в школу из-за автобуса
14:00
Жительница Улан-Удэ потеряла свои сбережения, желая заработать на бирже
13:54
В Бурятии стартовали рейсы Казань – Улан-Удэ
13:51
Росгвардейцы Бурятии приняли участие в велопробеге «Звезда Победы»
13:46
В Бурятии ликвидированы все лесные пожары
13:41
-
Счетная палата Бурятии рассказала депутатам Хурала о работе в 2023 году
24 апреля 2024 г.
Просмотров: 584 -
В Народном Хурале не согласились переводить Горсовет на партийные списки
24 апреля 2024 г.
Просмотров: 529
-
Известная общественница Бурятии: «Хочу создать школу, где дети будут счастливы»
3 мая 2024 г.
Просмотров: 807 -
«Главное - любить свое дело»: Владелица салона красоты в Бурятии поделилась секретом успеха
25 апреля 2024 г.
Просмотров: 611
-
Подробности
-
Интервью
-
Интернет-конференции